“吹着江风,漫步于干净整洁的街道,店铺林立,商品物美价廉,服务热情周到,购物体验感很好!”在龙海区石码镇解放北路“诚信经营示范街”逛街购物的李女士,表达了对诚信经营示范街的喜爱。
2021年7月以来,为营造文明有序、诚信守法、公平交易的市场环境,龙海区市监局联合解北社区、石码镇920社区、镇政府等多部门,经多方比选,决定在商铺较为集中的石码镇解放北路试点推行“诚信经营示范街”。为给市民营造一个舒心、安心、放心的消费体验场所,龙海区市监局做出如下举措:
调查摸底明情况。自创建诚信经营示范街开始,对该路段原有经营者的基本情况进行细致的调查摸底工作,并评选一批诚信单位、消费者满意单位,做到材料齐全,记录完备,规范商户经营。
规范管理强监督。围绕诚信街创建工作,依法进行规范管理,于店内显眼处公开公示营业执照和相关许可证,并与各经营户签订《诚信经营承诺书》,分发《文明诚信经营倡议书》,以“制度”和“规范”约束经营户的经营和竞争行为。
宣传引导促自律。通过多种形式,将创建活动的精神传达到该路段所有经营者,征求经营户们的意见建议,督促经营者先进行自查自纠、自我规范。同时,在此路段多处设置“一台一栏一标”宣传点,即:信用信息公示台、诚信街公共宣传栏、“诚信示范街”街标,在诚信街上设立意见箱、投诉箱,发动市民踊跃参与到活动中,为活动提建议、提设想、出主意。
消费维权解诉求。为畅通消费纠纷处理渠道,切实维护消费者的合法权益,在此街区设立了12315消费维权服务点,携手做好消费者权益的保护工作,更顺畅地满足消费者的合理诉求,同时助推市场持续、平稳、健康地发展。
“诚信经营示范街”的创建,为共建和谐文明城市增添了一抹色彩,倡导商户自觉提升了依法诚信经营的自律意识,杜绝和抵制商业欺诈行为,不断提高诚信经营、文明服务水平,保护消费者合法权益。(来源:漳州新闻网)