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马春云:诚信行万里 树行业标杆

作者:Admin 发布时间:2021年03月11日10:19:09 922次浏览
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马春云:诚信行万里 树行业标杆

     近日,见到专车司机马春云时他正认真地给车辆做着清洁,一丝不苟。他从事出租车行业已经多年,从刚开始的开出租车到现在的专车,变的是平台,不变的是服务的心态和诚信。在行业里大家都叫他最美司机,因为他曾获得银川市道德模范、最美银川人等荣誉,而荣誉的背后是对乘客的负责和行业的尊重。

面对12万现金 坚定地送到客运管理处

  据他回忆,几年前,他从旅游汽车站拉了几个从大武口回来的乘客,这几名乘客上车后没过多久就睡着了,在南门附近下车后就急匆匆地走了,他还提醒乘客带好行李,乘客也说带好了,在这几个乘客下车没多久,就又上来一个乘客,乘客上来说,座位上有一个包,他内心咯噔一下。

  “我也是懵的,我就给乘客说让他给我作证,但根据开出租车的经验来看,里面鼓鼓的,应该是钱,我赶紧把包打开,果不其然里面全是钱,而且一眼看过去就有四沓,也就是四万块钱,所以内心十分忐忑,怕乘客急需这些钱。”马春云回忆道。

  面对这些钱,他想都没多想,赶紧把包送到了当时的银川市客运管理处,不一会乘客就找到了这里,原来乘客是做手机批发生意的,刚刚从大武口收完款回来,因为太累,所以下车就疏忽了,乘客说包里起码有10万左右,可马师傅看见只有四万,这让他心里犯了嘀咕,因为要是包里的数字和乘客丢失的对不上可咋办。

  马春云说,然后乘客从包的夹层里,又找出来一些零散的钱,而且越找越多,到最后整个清点下来足足有12万。这让他心里的石头放了下来。

  “后来的乘客提出,我们把钱分了,我说你想啥着呢,怎么可能分,做我们行业最重要的就是诚信,而且这可是犯法的事情,最主要的是我们不能昧着自己的良心,去做那些事。”马春云说道。

诚信让信誉越来越好 单也源源不断

  除了拾金不昧,马师傅还是生活里的热心人,因为经常在路上跑,经常会遇到许许多多的事,从扶老爷爷老奶奶过马路,到把受伤的流浪小动物送到动物救助站,这些事虽然不大,可他一直坚持。最主要的是诚实运营让他获得了很多荣誉,也让他的客单越来越多。

  “现在做了网约车,也可以说要求越来越严格,而且平台里面有更多的点评,只要乘客觉得自己的乘坐感受不好,他就会给你点差评,我们开网约车的司机最怕的就是差评,但到现在,我的好评率都是十分高的。”马春云说道。

  因为平台的透明,和自己的诚信,他的单一直比较多,这也就形成了一个良性循环。从业多年的他也悟出了一些道理。他说,不光是出租车行业,其实任何一个行业,如果你不诚信,即使眼前得利了,将来也会因此付出代价,各行各业有淘汰制,优者能上,你想忽悠人那种的,肯定长不了。

  马春云告诉:“诚信其实很简单,就是把每一件小事做好,真实可靠,诚与信,也是一个人内外兼修的体现,更是我们每个人都应该具备的优良品质,做一个讲诚信的人,既是为人之道,也是立身处事之本。无论在大是大非面前,还是日常生活点滴中,坚守底线,诚实为本,诚信无价,这样应该是我们每个人应该做的。”(来源:文明银川)

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