诚信是一种责任,一种美德,一种力量。
他诚信经营、以德兴企,企业不断发展壮大,得到市场和消费者的一致认可;他努力回馈社会,勇担社会责任,帮助数千人实现再就业,在脱贫攻坚、捐资助学、公益宣传等领域积极发挥作用。
他就是不久前被评为“第七届阳泉道德模范”的盂县凯通商贸有限公司董事长房学景。十余年来,房学景始终坚守勤奋、诚信、道义和担当,体现了一个民营企业家诚实守信、无私奉献的情怀。
“365天无理由退货”,是房学景代表盂县凯通商贸有限公司对社会作出的庄严承诺。公司成立以来,他始终秉承企业“经商育人、创造满意,关爱社会、追求和谐”的理念,以顾客满意为中心,切实维护消费者合法权益。他曾在多个场合说道:“顾客的反馈就是对门店服务质量最真实的评价!”
2021年2月,一位顾客到凯通阳泉新建路店要求退货并索赔,理由是他在该门店购买的面包超过保质期一天。门店负责人为顾客进行退货处理后,随即带顾客去医院进行体检,并代表公司支付所有的医疗检查费用。直到检查结果显示,顾客身体无任何问题,并妥善做好顾客思想工作后,才将顾客安全送回家中。
严格践行“保稳定、稳物价”承诺,助力维护民生民计。房学景积极响应政府提出的保供稳价号召,明码标价,诚实信用,不囤积、不哄抬物价。为助力疫情防控,他积极组织企业各部门做好保供工作,尽一切努力确保食品安全、物流安全、经营安全,并将水果蔬菜降低3%至5%的利润点,全力保民生。凯通时尚广场、购物广场百货区、凯悦城百货区闭店期间,对商家免收租金、物业费,共计让利150余万元。
时刻牢记企业使命,坚持“不裁员、不降薪”原则。十余年来,房学景帮助1500余人实现再就业,为员工提供免费食宿,积极改善员工就餐和住宿环境,多举措提高员工福利待遇,得到了员工的拥护。
饮水思源、感恩报德。在发展壮大的同时,房学景不忘感恩回报社会,伸出援手扶危济困,用责任带动就业,用爱心传递民声。多次对“百企帮百村”结对对象盂县西烟镇岭南村的村民进行慰问,资助贫困学生、困难户、特困户累计达30余万元。为助力疫情防控,房学景更是积极捐款捐物,用自己的实际行动践行着一个民营企业家应有的社会责任与担当。
朴实光可鉴,诚信亮人生。房学景坚持诚信经营,自觉履行社会责任和义务,同心协力构筑商业诚信维权体系,始终把“言必诚信,行必忠正”当作自己的人生信条。十多年来,房学景凭借“诚信与道义”获得好评,盂县凯通商贸有限公司也获得了省级“放心肉菜示范超市”的荣誉称号。(刘 阳)(来源:阳泉日报)