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马鞍山:创客+文创园擦亮“诚信示范街区”名片

作者:Admin 发布时间:2021年03月30日10:35:48 1012次浏览
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马鞍山:创客+文创园擦亮“诚信示范街区”名片

,  “经营之道在于诚,赢利之道在于信”。诚实守信,既是做人的基本道德准则,也是商家搏击市场立足的前提条件。马鞍山创客+文创园综合型商业街高标准严要求打造“诚信示范街区”,诚信名片越擦越亮。 

  走进创客+文创园,交织的3000平方米街区环境干净整洁、建筑复古大气、景观别致吸睛,为“诚信示范街区”增添了缤纷色彩。和谐、文明、诚信的辖区商业环境令人心旷神怡。漫步街区,不少细节十分抢眼,不仅经营户的证照美观醒目,而且随处可以看见“诚信建设”“社会主义核心价值观”“讲文明树新风”等为主题的标识标牌。 

  “这样的变化,得益于我们园区打造‘诚信示范街区’的各项举措。”创客+文创园董事兼运营总监朱远明说。园区秉持“诚信第一、顾客至上”的原则,把好商家准入关,组建管理团队,强化制度建设,规范经营秩序,努力绘就出环境干净整洁、商户诚信经营的和谐画卷。 

  该如何管理好入驻商家,让所有商家都能自觉文明诚信经营,园区不遗余力。招引项目时,优先考虑诚信经营、口碑好、信誉高的商家,定期清退口碑较差或顾客投诉率高的商家。运营管理时,强化诚信宣传,经常组织开展以诚信为主题的沙龙讲座,引导入驻商家坚持以诚为本、优化服务;专业团队经常走访、指导联系,推荐诚信经营、规范服务的商家参与评先评优,引导商家向榜样学习,园区共享书店麦书阁上榜安徽省“十佳夜读空间”。 

  同时,创客+文创园强化制度建设,着力完善投诉机制,确保监管到位、监督有效,保证消费者投诉有渠道,督促商家信守服务承诺,自觉抵制假冒伪劣商品,明码标价、明白消费,维护消费者合法权益。对于部分消费者对商家的投诉,园区严格处理、及时反馈,得到了消费者的信任和点赞。 

  随着园区越来越有名气,广告传媒、艺术设计、互联网科技、电子商务、教育培训、运动休闲、餐饮娱乐、网络直播等100多家文创企业聚集,“打卡”游客越来越多,创客+文创设立警务工作站、治安值班室,配备专职保安、视频监控装置和监控室,切实为广大顾客提供安全保障。“接下来,我们将继续擦亮诚信招牌,弘扬诚信文化,选树诚信典型,营造优良环境,全面提升‘知信、用信、守信’的社会环境。” 朱远明说。(来源:马鞍山文明网)

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