2019年12月25日,全区家政服务业信用体系建设工作推进会召开,同时举行家政技能培训开班仪式,全面动员部署和深入推进我区家政信用体系建设工作。
据悉,去年在全国范围内建立了家政服务业信用信息平台,积极构建以信用为核心的新型管理体系,鼓励家政企业、从业人员和消费者上平台、用平台,利用大数据和信息化、网络化手段进一步增强家政行业整体诚信守法意识,促进行业规范发展,方便消费者通过信用信息平台APP了解家政服务人员背景信息,为消费者提供更加优质可靠的服务。
截至目前,全疆注册登记的具有家政、物业等服务业务的企业和个体户共约1万家,面向家庭主营从事母婴护理、保洁、养老的专业家政企业约800余家,家政从业人员2万余人。目前,我区家政企业登陆信息平台数152家,提交信用信息企业数128家,家政从业人员录入人数8233人,通过识别授权数量3105人。
乌鲁木齐市心连心家政康养服务有限公司总经理秦小娥表示:“加入平台后,我们可以免费、精准了解掌握雇佣人员信息,强化企业内部监管,提高了企业知名度和信誉度,有利于消费者实现放心消费、提高服务满意度,对企业发展有很大促进作用。”
近年来,我区家政服务业发展态势良好,消费潜力大,行业发展规模不断扩大。但还存在企业规模小、供给不足、服务水平低等短板,特别是由于行业信用缺乏监管,诚信缺失,恶性竞争、服务欺诈、服务投诉等问题时有发生。为促进家政服务业提质扩容,实现高质量发展,去年,自治区人民政府办公厅印发《关于促进家政服务业提质扩容的实施意见》,对促进家政行业发展提出10方面重点任务。(来源:新疆日报)